羊城晚报全媒体记者 周聪 通讯员 粤仁宣

4个月前，一则“妈妈岗”招聘信息，让“80后”的二孩妈妈何翠熔重返职场。对于这份工作，何翠熔最满意其弹性工作时间，“不仅周末可以陪孩子，平时请假也方便”。

【资料图】

广东作为人口流入、用工需求大省，近年来，在就业政策、生育政策及其配套政策支持上进行了先行探索。中山、佛山、清远等地自发形成了“妈妈岗”就业新模式，帮助育儿妇女解决“带娃”和就业问题，也缓解了企业招工难、留工难的问题。

8月30日，广东省人力资源和社会保障厅正式发布《关于推行“妈妈岗”就业模式的通知》（粤人社规〔2023〕16号，以下简称《通知》），为在全省进一步推行“妈妈岗”就业模式，为育儿妇女就业提供指引。

《通知》创新提炼地方实践、广泛听取意见建议，共分为6条，从培育、服务、激励、保障四个角度，回应育儿妇女就业和用人单位用工的诉求。

帮扶女性就业，市场化发展“妈妈岗”

“作为一名妈妈，我既需要照顾孩子，又渴望有一份稳定的工作。”陈军是一个单亲特困妈妈，有一对双胞胎女儿。曾经为了照顾家庭，她选择离职。孩子逐渐长大，想重返职场的她却屡屡碰壁。

“妈妈岗”的出现，让陈军走出困局。这是一种为妈妈们特设的岗位，通过实行弹性工时制度，帮助妈妈们就业。在多方的帮助下，她经过培训，成了一名美甲师。“灵活接单”是她的工作特点，平均一个下午可以赚一百多元。

如何平衡工作和家庭，是不少女性在生育后面临的现实窘境。如何推进因生育中断就业的女性再就业，助力妈妈群体实现“工作带娃两不误”，也是社会一直以来关注和思考的问题。

为广泛开发设置“妈妈岗”岗位，《通知》支持市场化发展“妈妈岗”。其中明确“妈妈岗”开发范围，支持企业、社会组织、个体经济组织等用人单位将劳动强度不大、工作环境好的岗位设置为“妈妈岗”。

针对育儿妇女就业需求，《通知》鼓励企业提供便利条件，如设立“妈妈岗”车间、“妈妈岗”生产线等，建立“妇女之家”，提供婴幼儿照护服务。

“妈妈岗”的支持群体得到扩展，《通知》支持用人单位对负有照护儿童、失能老人或残疾人义务的其他劳动者，参照“妈妈岗”实行弹性工作。

为做好市场化服务，《通知》支持各地联合人力资源机构，探索打造集岗位收集、人员对接、技能培训、上岗推介于一体的“妈妈岗”市场化服务模式。

打造就业基地，强化公共就业服务供给

“心里很踏实，就想好好干。”一位在“妈妈岗”上实现就业的宝妈道出了心声。对于育儿妇女而言，一份稳定而灵活的工作不仅是收入的保障，更是实现自我价值的重要渠道。

为了以点带面推动“妈妈岗”整体工作不断提升质量，《通知》明确激励措施，将开展省级“妈妈岗”就业基地认定。遴选一批成效显著、社会影响好的用人单位，认定为省级“妈妈岗”就业基地，授予牌匾并给予其他激励。

立足人力资源社会保障、妇女联合会部门职能，《通知》提出建立“妈妈岗”用人单位名录、优化“妈妈岗”就业服务等方式强化公共就业服务供给。

打通供求渠道，为企业配备就业服务专员

来自中山的黄春花，在一家音响生产厂上班。每天有上百个音响主机经过她手后，漂洋过海，出现在欧美等国家的超市货架上。

她对于目前的工作十分满意：“工作时间非常弹性，可以随时请假，请假的空缺由现场的全能工补上，耽误的工时可在当月其他时段选择是否补齐。”在她所就职的公司，像她这样的“妈妈岗”员工有236个，占全公司一线员工人数约三分之一。而在整个中山市，160多家企业设置了“妈妈岗”，岗位数量超4000个，且还在不断增长中。

在广东佛山，250多家企业开设了“妈妈岗”，涵盖电商、商贸、工业生产、家政服务等领域，为3200多名妈妈提供了就业机会。

为打通“妈妈岗”供求渠道，《通知》要求各级人力资源社会保障部门建立“妈妈岗”用人单位名录，引导用人单位在就业登记时主动申明“妈妈岗”，据此建立统一名录并在网上服务专区公布。

同时，各地要依托公共人力资源市场、零工市场，畅通“妈妈岗”招聘求职信息收集、发布渠道，提供免费场地，举办专场招聘会，并支持建立“妈妈岗”余缺调剂联盟，提高“妈妈岗”员工就业稳定性。

《通知》要求各地为“妈妈岗”企业配备就业服务专员，主动提供招用工服务，通过免申即享、直补快办等落实社保补贴、岗位补贴等政策，鼓励“妈妈岗”员工参加岗位技能培训，符合条件的按规定给予技能培训补贴。

加强权益保障，实行劳动合同形式用工

“妈妈岗”的时间、地点可以灵活，但是劳动权益保障不能打折扣。规范劳动合同签订，确保足额缴纳社会保险，保证按时按量发放工资……广东不断夯实“妈妈岗”的劳动权益保障，提升劳动者的获得感、幸福感、安全感，确保政策落实质量高、成色足。

为加强“妈妈岗”员工劳动权益保障，推动规范化发展，《通知》明确，“妈妈岗”实行劳动合同形式用工的，在劳动合同协商明确弹性工作等相关内容；劳务形式用工的，签订劳务协议，合理确定权利义务。

未来，推广“妈妈岗”就业模式将作为各级人力资源社会保障部门、妇联组织支持女性就业的一项重要举措。

《通知》要求各地加强对“妈妈岗”用人单位的劳动法律宣传、女职工权益专项执法等。同时，广东将“妈妈岗”工作纳入省就业目标责任制考核内容。

企业声音

“妈妈们有特殊优势”

今年4月开始，鸿远电商设置了客服和主播两个“妈妈岗”，工作时间要求是客服每天连续工作4小时，主播每天连续工作2小时。

对于鸿远电商来说，妈妈们有一项特殊优势——更能对消费者感同身受。该公司大直播项目负责人张妹说，公司主要销售卫浴产品，目标消费者多已成家立业，为人父母。妈妈们有良好的共情能力，同时作为和目标消费者处于同一人生阶段的人群，更能理解他们的消费需求，明白他们在意产品和服务的哪些方面。

张妹告诉记者，公司通过分析发现，妈妈们多已在本地安家，一旦得到一份既能照顾自己家庭，又能增加收入的“两全”工作，往往表现出强归属感、高忠诚度，因此，“妈妈岗”人员的流失率低。而从妈妈们的工作表现来看，她们普遍珍惜工作机会，工作上自驱力很强。

“部分妈妈的能力挺不错的，但因为要照顾老人、孩子，在回归家庭的过程中，失去了发展自己职业生涯的机会。”张妹说，这些妈妈正是企业所需要的，“只是双方需要等待，等待妈妈们之后能有更多时间参与到工作中。”

“从一个企业的长远发展来说，设置‘妈妈岗’是个不错的选择。”张妹告诉记者，目前公司30多位“妈妈岗”员工里，已经看到其中有三五位妈妈，她们的个人能力强于公司部分全职员工。将来，公司会争取让优秀的妈妈们转为全职员工。

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